Wanneer het verzenden van E-mail niet lukt, maar u kunt wel e-mail ontvangen kan dit in doorgaans 2 redenen hebben.
1. Als u gebruik maakt van uw eigen domein als SMTP server (mail.uwdomeinnaam.nl) is verificatie verplicht. Deze optie moet u dan ook in uw e-mail programma activeren!
Het verzenden van e-mail via uw domeinnaam (mail.uwdomeinnaam.nl) kan tegenwoordig problemen opleveren omdat veel Internet Service Providers poort 25 blokkeren voor externe SMTP mail servers. Providers waarvan bekend is dat poort 25 blokkeren voor externe SMTP servers zijn o.a:
HetNet (SMTP: mailhost.hetnet.nl)Wanadoo (SMTP: smtp.wanadoo.nl)Casema (SMTP: smtp.casema.nl)Orange (SMTP: smtp.orange.nl)@Home (SMTP: mail.home.nl)InternetPlusBellen (KPN) (SMTP: mail.planet.nl)ADSL direct (KPN) (SMTP: mailrelay.direct-adsl.nl)Planet Internet (SMTP: mail.planet.nl)
Staat uw Internet Service Provider hier niet bij? Neem contact op met uw ISP en vraag of ook zij poort 25 voor externe SMTP mailservers hebben geblokkeerd.