Uw IT omgeving wordt steeds complexer, waardoor het uitbesteden van bepaalde diensten extra ruimte kan bieden voor uw kernprocessen. ConsultPlanet biedt daarom naast de verschillende Hosting of Hosted diensten een ruim aanbod aan additionele Infrastructure services diensten. Zoals OS- en applicatiebeheer, Networking, Performance & Security en verschillende Back & Restore oplossingen.
ConsultPlanet ontzorgt
Bij het uitbesteden van bepaalde diensten wilt u er zeker van zijn dat u geheel wordt ontzorgt. ConsultPlanet is een partij met verstand van zaken, die tevens kan meedenken vanuit bepaalde doelstellingen van uw onderneming. ConsultPlanet zit bij haar klanten graag in een vroeg stadium aan tafel om op strategisch niveau actief mee te denken en is dan ook meer strategisch partner dan leverancier geworden.
Onze aanpak
De aanpak van ConsultPlanet bestaat uit het doorgronden van de functionele requirements van de klant. Daarmee worden de verwachtingen ten aanzien van uptime, performance, security en schaalbaarheid en de samenhang met de algehele bedrijfsvoering en activiteiten meegenomen. Gemaakte afspraken over bijvoorbeeld performance en uptime, worden vastgelegd in een SLA (Service Level Agreement). Afspraken over de wijze waarop wordt gecommuniceerd over incidenten, changes en onderhoud worden vastgelegd in een DAP (Document Afspraken en Procedures).